REBOOT© on ohjelma modernin tietotyön ongelmien taklaamiseen. Sen tavoitteena on merkittävä työn tuottavuuden ja työhyvinvoinnin parantaminen fiksumpia työtapoja muotoilemalla.
Työ on muuttunut digitalisaation myötä monella tapaa, mutta työtapamme laahaavat perässä. Moni kokee, että organisaation nykyiset työtavat eivät tue työn sujuvuutta ja digitaalista ergonomiaa.
Törmäämme tietotyössä esimerkiksi seuraavanlaisiin haasteisiin:
Palaverista toiseen juokseminen niin että ”oikeille töille” ei jää riittävästi aikaa
Turhat tai tehottomat palaverit
Vaikeus priorisoida työtä
Keskittymisvaikeudet
Tietotulva ja tiedon pirstaleisuus
Jatkuvat keskeytykset
Vaikeus houkutella ihmisiä toimistolle
Näiden ongelmien johdosta työ on tehotonta ja työn psykososiaalinen kuormitus ja mielenterveysperusteiset sairauspoissaolot ovat lisääntyneen.
REBOOT© on rohkeiden tietotyötä tekevien organisaatioiden keino tukea työntekijöiden hyvinvointia ja saada aikaan tuloksia. Ohjelman avulla organisaatio vapautuu työtavoista, jotka eivät palvele sen tavoitteita.
Ohjelmaan sisältyy:
Työpäivämuotoilijoiden toteuttama tutkimus ja havainnointi, jotka auttavat tunnistamaan työn tavoitteisiin, tuottavuuteen ja hyvinvointiin keskeisimmin vaikuttavia tekijöitä,
Tutkimuksen pohjalta luodut radikaalit kokeilut, jotka taklaavat työyhteisön kipukohtia ja tukevat liiketoiminnallisia tavoitteita,
Kokeilujakso, jonka tavoitteena on katkaista haitalliset työtavat ja luoda yhteisiä kokemuksia ja oppeja toimivammista työtavoista,
Muutosten vaikuttavuuden mittaaminen.
REBOOT ei tarjoa tusinaratkaisuja, vaan kokeilujen pohjaksi tehdään selvitys organisaation tilanteesta ja työn tekemisen tapoihin liittyvistä keskeisistä kipukohdista. Työssä huomioidaan myös organisaation liiketoiminnalliset tavoitteet.
Tietotyön haasteita pyritään usein ratkomaan yksilölähtöisesti antamalla ihmisille välineitä oman työnsä johtamiseen. Kyse on kuitenkin systeemisestä ongelmasta, joten ohjelmassa luodaan ratkaisuja työyhteisön yhteisten rakenteiden, käytäntöjen ja kulttuurin tasolla.
Ohjelman aikana työyhteisö sitoutuu kokeilemaan uusia työtapoja käytännössä. Rohkeat kokeilut haastavat totuttua ajattelua ja auttavat irtautumaan haitallisista työtavoista paremmin kuin varovaisen pienet muutokset.
Kokeilujakso mahdollistaa muutosten vaikuttavuuden mittaamisen sekä luo työyhteisölle yhteisen kokemuksen, jonka pohjalta he voivat luoda fiksumpia työtapoja. Muutoksen toteuttaminen ei pohjaudu neuvoihin vaan jaettuun kokemukseen ja siitä saatuihin oppeihin.